春运坐火车，请查收这份指南

巧用"候补"，"轻装"出行 今年春运，全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次，其中铁路客运量达5.4亿人次。坐火车出行有哪 些新变化新服务？返乡出游如何更便捷更安全？记者进行了采访。 春运坐火车，请查收这份指南(信息服务台) "候补"功能升级，提升购票成功率。 人民日报记者 李心萍 每名用户可同时提交6个待兑现订单，每个候补订单最多可选3个乘车日期，总计可添加不超过60个"日 期+车次+席别"组合。同时，通过延后候补订单截止兑现时间(如开车前20分钟)、"接受新增列车"、"接 受无座"，可提升候补成功率。 除了退票、改签释放的席位，铁路部门还将根据候补数据，重联动车组、加开临时列车，补充候补票 源。 针对部分第三方平台推出的"加速包抢票""光速抢票"等付费抢票服务，国铁集团表示，这些套路均是将 铁路12306免费候补服务包装成"平台特权"，误导消费者。数据显示，无论是否购买"加速包"，购买成 功率是一致的。 动静分区、宠物托运，满足个性化需求。 今年春运，超8000列动车组列车含"静音车厢"。国铁南昌局集团福州客运段首推"静音车厢"与"儿童活 动区"协同服务，在执行静音车厢"低声广播、无音视频、轻声服务"标准 ...