2026春运|昆明机场团委开展“雷锋就在旅客身边”志愿者服务活动
Zhong Guo Min Hang Wang·2026-02-13 08:24

《中国民航报》、中国民航网 记者何丹 报道:春运期间,昆明机场航站楼内,一群佩戴"雷锋就在您身 边,有事您找我!"鲜红绶带的青年志愿者穿梭于客流之中,成为涌动在人海中的温暖风景线。这是昆 明机场团委依托春运前夕设立的学雷锋服务站,深化"雷锋就在旅客身边"主题志愿服务的生动实践。 为精准应对春运大客流保障挑战,昆明机场团委紧扣旅客出行核心需求,在航站楼全域加密志愿服务岗 位,日均投入青年志愿者约70名,设置志愿服务点位30个。团队创新采取"固定值守+流动补位"相结合 的服务模式,构建起覆盖全域、响应迅速的青年志愿服务保障网络。志愿者们佩戴统一绶带"亮身份、 亮承诺",将雷锋精神具象化为触手可及的服务标识。 聚焦急难旅客、首次乘机旅客及特殊重点旅客等群体,青年志愿服务团队全面推行"主动巡查、主动问 询、主动帮扶"工作模式,切实将过去"被动受理求助"转变为"主动靠前服务"。从协助快速值机、引导 安检通关系到为行动不便旅客提供全流程陪伴,志愿者们将雷锋精神的深刻内涵融入旅客帮扶的每一处 细节,精准解决旅客出行"急难愁盼"问题。 春运启动以来,昆明机场青年志愿者服务团队累计为旅客提供各类帮扶服务2000余次,协助急难旅 ...