春运暖心服务升级让归途更具幸福感 新变化折射国家发展坚实底气

变化一："轻装行"让旅客出行方式更轻松 曾几何时，春运路上，大包小包、肩扛手提，是无数人刻在记忆里的返乡模样。而今年春运，随着铁路部门"轻装行"行李托运服务站点拓 展至111个，越来越多旅客告别了负重之苦，迎来了"空手出行、轻装上阵"的全新体验。 央视网消息：从绿皮车到高铁，从大包小包到轻装出行，如今的春运，越来越多的旅客已经感受了回家的便捷和顺畅。这份看得见的舒适 背后，是铁路交通的精准调度，是服务模式的持续升级，更是流动中国蓬勃发展的生动缩影。 据了解，"轻装行"服务主要有"门到站"和"站到门"两种模式，在同城距离车站35公里范围内，为旅客提供全程行李寄送服务。相比于行李 和宠物，还有旅客选择将汽车托运回家，自己乘飞机或火车轻装返乡。随着春节临近，云南昆明的汽车托运服务已正式迎来旺季，成为旅客出 行的新选择。 广州南站作为全国最繁忙的铁路枢纽之一，在这个春运平均每天承受着超过53万人次旅客的考验，比三年前春运时的同期增长了14%。虽 然人数增加了，但车站却没有变得更拥挤。大数据分析发现，旅客在广州南站的平均停留时间比三年前春运同期大幅缩短了17%。是什么让旅 客的停留时间变短了？ 变化二：旅客的车站停留时 ...