紧急道歉,2026中国最猛科技公司做错事了
3 6 Ke·2026-02-23 01:51

没想到,2月21日它就整了波大活,发了封致歉信,承认GLM-5发布后犯了三个错。 前两天,才和大家聊了聊在港股创下暴涨神话的智谱AI,就在前一个交易日,这家上市仅一个多月的"全球大模型第一股",凭着单日暴涨42.72%的行 情,把市值干到3232亿港元,超越一堆老牌互联网大厂,成了开年国内最猛的科技黑马。 一是GLM-5算力消耗高于老模型,公司设置高峰3倍、非高峰2倍的扣费倍率,却未提前完整公示,引发用户反馈用量异常、消耗过快。 二是GLM-5上线后流量远超预期,叠加黑灰产、黄牛恶意占用算力,公司算力扩容没跟上,只能按用户等级分阶段限流,很多付费用户无法正常使用核 心模型。 三是老用户升级机制设计粗糙,不少老用户误升级新套餐后权益受损,公司既无提前风险提示,也未设置回滚通道。 对此,智谱同步推出整改与补偿方案。 整改上,完整公示扣费规则,用量看板刷新缩至10分钟,明确模型分级开放节奏,承诺打击黑灰产、扩容算力。 补偿上,2026年1月1日-2月21日的Lite、Pro付费用户可全额退款,误升级老用户支持一键回滚,全量订阅用户统一延长15天使用期。 如今智谱已搭建起完整产品体系,包括面向普通用户的AI助手智谱清 ...