苹果手机春节假期推送“遗产联系人”功能引用户不满,客服回应

对于这一现象,网友们有不同的看法。有网友表示,客观而言,"添加遗产联系人"只是iPhone手机的一项功能,其本身 具有一定的实用性,应该理性看待;也有网友认为,功能实用不代表推送时间可以随机,苹果公司应该考虑到不同地区 的风俗习惯和用户的情感需求,合理调整推送时机。 2月24日,记者就何先生反映的问题,联系苹果官方客服进行咨询。客服解释称,该推送来自苹果"提示"App,其主要作 用是向用户介绍手机各类功能的使用方法、操作技巧,推送时间和内容是随机更新的。如果用户不想接收此类通知,可 以直接删除该App。 "大年初二,手机上收到这种功能推送,有种被冒犯的感觉……"近日,市民何先生向扬子晚报/紫牛新闻记者反映,2月 18日,他的iPhone手机突然弹出一则关于"了解如何添加遗产联系人"的提示通知。由于正值春节假期,这条推送让他感 到有些不适。记者搜索发现,此前也曾有用户反映,在深夜、春节假期等特殊时间段收到该功能的推送,引发争议。针 对上述问题,2月24日,苹果官方客服回应记者称,该推送来自苹果"提示"App,主要是为了介绍手机各类操作及相关功 能,推送时间和内容是随机更新的;若用户不愿接收此类通知,可通过删除该 ...