吴猛:新技术重塑企业公关实践,AI改写“被看见”的底层逻辑
2 1 Shi Ji Jing Ji Bao Dao·2026-02-25 12:30

21世纪经济报道记者孔海丽 在生成式AI、大数据算法、用户画像分析等新技术全面渗透的当下,品牌管理与智能传播正在经历一 场前所未有的系统性行业变革。 这是继流量红利之后,企业面临的又一次"范式转移"。从争夺搜索引擎排名的SEO时代,迈向了争夺生 成式引擎解释权的GEO时代。 吴猛曾先后在联想集团、蓝色光标、京东集团担任高级管理职务,全程见证并参与了中国公关传播行业 从传统模式向新模式的转型。 二十多年前任职联想期间,恰逢互联网方兴未艾,科班出身的他敏锐洞察到PC普及的行业趋势,创新 性地提出一系列趋势性概念,成功将企业微观的产品推广与宏观的时代发展趋势深度绑定,助力品牌抢 占市场认知高地;任职蓝色光标期间,在大数据技术尚未广泛应用之时,他率先将数据技术引入公关传 播全流程,尤其是传播效果的精准评估与科学优化,开辟了公关传播的精细化路径;任职京东期间,吴 猛将AI、大模型等技术与公关传播深度融合,推动传播模式的智能化升级。 (资深公关品牌专家吴猛) AIGC革新企业的"存在感" 记者:当前,AI、大数据等新技术已全面渗透,相较于传统模式,现阶段传播的整体生态发生了哪些 核心转变? 吴猛:在新技术加速渗透的背景下 ...