天津滨海机场斩获亚太区域最佳机场大奖
Zhong Guo Min Hang Wang·2026-02-26 07:26
中国民航网 通讯员张喜欣 报道:据国际机场协会(ACI)官网发布2025年度全球机场旅客满意度测评 结果,天津滨海机场凭借优质服务与出行体验,斩获1500-2500万量级亚太区域最佳离港机场奖项,以 硬核实力站上亚太机场服务标杆前列。 在此基础上,机场不断优化特殊需求旅客服务,邀请天津市残联(盲人协会、聋人协会、肢残人协会) 及天津市规划设计院的专家团队实地踏勘,开展特殊旅客服务流程"深度体检";开展全流程特殊旅客服 务提升工作,新增特殊旅客登机车过渡踏板;推出首乘/特殊/急乘三类旅客爱心手环全流程服务。 此外,还持续改善行李服务水平。行李出港环节,为行李传送系统加装自动倒包装置、研发设备填缝装 置、为所有出港行李滑槽底部安装双层防撞海绵,避免行李传输中出现的卡堵、破损。行李进港环节, 在进港行李装卸区自制并安装辅助装卸设备;安装试用转盘行李出口缓冲装置,自动推出软垫"接取"每 一件行李。 航旅融合 打造通达文化之旅 在升级关键环节指标方面,天津滨海机场优化国内值机资源调配,创新国际值机特色服务,强化安检勤 务保障,全链条压缩行李保障时长。国内航班截载时间由40分钟调整为35分钟;国内、国际值机效率指 标较行 ...