以旧换新后金戒指仅2克?老庙黄金:“5G足金”为工艺名称

近日,浙江嘉兴一位消费者投诉称,他的妻子在老庙黄金门店将5.5g的金戒指以旧换新,结果到手的全新金戒指仅2g,此事引发关注。 同日,南都湾财社记者以消费者的身份致电涉事门店老庙黄金(新市路店),工作人员解释,黄金饰品的以旧换新主要有两种方式,一是按克重换新,消费 者需要支付工艺费用,二是按工艺换新,例如"5G足金",但不能保证换新后的饰品克重与原饰品克重一样。 针对前述争议事件,该工作人员表示,门店会向消费者说清楚"5G足金"是工艺名称,当天派出所、市场监管部门都已前来调解纠纷,投诉人的妻子说喜欢 换新后的金戒指,愿意换,但该投诉人不同意。 另据媒体报道,经双方调解,该消费者取回5.5g金戒指,将换新后的新戒指退回给门店,同时赔偿门店700多元的工艺费。 福建黄金协会曾发文科普,黄金5G工艺是指一种新型的黄金加工技术,属于第五代黄金生产工艺,通过在黄金熔炼过程中添加特定的稀有元素或采用特殊 的技术手段,使黄金分子结构变得更加紧密。 (文章来源:南方都市报) 据媒体报道,该消费者表示,门店宣称"5G足金",他原以为新戒指会有5g重量,后来才知道"5G足金"是一种工艺名称,并非5克足金的意思,认为门店有误 导消费 ...

以旧换新后金戒指仅2克?老庙黄金:“5G足金”为工艺名称 - Reportify