新春走基层 叫号机不忙了

为了让服务更贴心、更高效，沈阳市市场监督管理局还创新建设了"人工智能+企业登记"线上咨询 平台，提供沈阳、大连、鞍山、本溪、丹东、辽阳、沈抚改革创新示范区等多地联动的24小时在线咨询 帮办服务，推动企业登记从"能办"向"好办、易办、智办"转型。 "你看，这个电子屏幕上展示的就是咨询平台的实时运行情况。刚刚有一家药房的工作人员提交了 变更企业法人身份证号码的申请，我们这边马上办理、更新了信息，企业法人和办事人员就无需到现场 办理了。"沈阳市大东区市场监管局行政审批科副科长刘腾介绍道。在后台数据中记者看到，今年1月， 线上咨询平台共服务6800余人次，回复消息2.8万条。 工作人员协助群众办理企业注销业务。人民网记者 孝媛摄 上午9点，记者走进沈阳市大东区政府服务中心，三楼的市场监管窗口看上去有点冷清，只有两位 群众在办理业务。 "这个时间段不忙吗？"面对记者的疑惑，沈阳市市场监督管理局登记注册指导处副处长严明笑着摆 摆手，介绍道，"现在办业务是线下'冷'、线上'热'。群众来政务服务中心办事，基本不用排队等候，随 来随办随走，以前那种叫号机声音此起彼伏、窗口前排长队的场面看不到啦。" 沈阳志通达搬家服务有限责任公 ...