图片和视频被美团异常删除？官方致歉：承担全部费用和损失

3月24日，美团官方客服向智通财经记者回应称："该问题主要是安卓系统在极少数情况下，APP自动缓存清理时遇到第 三方SDK冲突导致异常。问题发生后至今，累计有180多位用户进线客服咨询，预计潜在波及用户范围约在数百人。我 们在发现该问题后已第一时间进行紧急修复。" 美团客服表示，此次问题仅发生在用户本地手机系统层面，美团App不会读取、存储或转移任何用户个人数据，用户隐 私及账户信息均未受到影响。 近日，有部分安卓用户反映，在使用美团APP期间收到图片和视频被异常删除的提示。 记者了解到，美团在发现问题后已迅速成立专项技术支持小组，联合专业安全技术团队协助受影响用户找回数据。美团 客服介绍，已向每一位受影响用户致歉，并将承担全部费用和赔偿相应损失。 （智通财经记者 范佳来） ...