多地麦当劳“遍地垃圾”？员工称降本惹祸 | 5D调查

【5D观察家 · 点评】 作为全球快餐巨头，麦当劳在中国市场的发展近年来可谓喜忧参半。 一方面，其以每年近千家门店的速度快速扩张，计划到2028年突破1万家门店，展现出对中国市场的强烈信 心；另一方面，频繁曝光的卫生问题、消费者投诉，却让这家老牌企业陷入"信任危机"。 从桌面未清理的残羹剩饭到厕所的脏乱环境，如今的消费者，对麦当劳的用餐体验日益不满，而门店管理 不善、人手不足等问题被认为是背后的主要原因。 与此同时，麦当劳在中国市场的竞争压力也在加剧。老对手肯德基在门店数量上遥遥领先，本土品牌如华 莱士、塔斯汀则凭借低价策略在下沉市场迅速崛起。 面对内忧外患，麦当劳如何平衡扩张速度与服务质量，如何应对成本上涨与消费者对价格的敏感，将成为 其在中国市场能否持续增长的关键。未来，麦当劳不仅需要在规模上追赶对手，更需在品质与消费者信任 上重拾优势。 近日，新浪财经《5D调查》栏目收到多位消费者投诉，直指麦当劳门店内环境脏乱差的问题。 在社交平台上，针对麦当劳门店卫生问题的吐槽声音也是接连不断。 "无从下脚！"一位消费者如此形容广东某麦当劳门店。该消费者表示，"桌面全是客人吃剩的没 收的食物，地上全是垃圾，感觉非常脏 ...