晚点独家丨蜜雪冰城用飞书,将涵盖总部、加盟商、门店和供应商人员
晚点LatePost·2025-01-03 13:23
扩大规模,同时不降低协作效率,是蜜雪冰城接下来的重要管理议题。 文丨王与桐 编辑丨程曼祺 此前,蜜雪冰城的内部沟通和协作一直使用第三方工具,供应链和加盟商等管理系统则由公司 IT 团队搭 建。在采购飞书后,蜜雪冰城自研的 IT 系统会逐渐迁移到飞书上,总部的沟通和管理将会更多使用飞 书。 据了解,蜜雪冰城会分批使用飞书:第一批是蜜雪冰城总部的数千名门店管理和市场营销等办公室人员 他们已自 2024 年 11 月起陆续使用飞书,这批账号的协同、智能功能和权限都更多。 接下来,蜜雪冰城会在 2025 年分批给各大区的加盟商、门店人员、供应商人员开通飞书账号。其中,河 南、广东两个大区将最先开始,其它区域可能会在之后跟进。这批账号的功能和权限会与总部有所区别。 据今年 1 月 1 日蜜雪冰城递交的港股招股书,截至 2024 年 9 月 30 日,蜜雪冰城全球门店数量超 4.5 万家 ——已超过曾经全球门店数第一的连锁品牌麦当劳。 这 4.5 万家门店中,超过 99% 为加盟门店。若以一家加盟店平均配置 3 名员工计算,加盟店员工数量超过 13 万人。 据了解,蜜雪冰城相关人士在 2023 年第一次到字节跳动与飞书交 ...