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“小便门”大反转,海底捞遭全网抵制!

顶尖广告 . 广告圈话题之王,年轻人哔哔舞台 以下文章来源于顶尖广告 ,作者刘三关 作者:刘三关 来源:顶尖广告(lD:idea1408) 2025年3月6日,一段 "男子火锅内撒尿" 的视频在全网炸开。 上海某海底捞包间内,一名男子醉酒后站上餐桌,对着沸腾的红油的四宫格火锅内撒尿,全程嬉笑拍 摄并上传网络。视频中刺耳的笑声与飞溅的尿液,刺痛了公众对食品安全的敏感神经。 图源:锋潮科技 社交媒体上,"#魔童尿海#""#海底捞回应男子往火锅小便#"等话题迅速屠榜热搜——毕竟谁也不想吃 到"加料锅底",更无法忍受公序良俗被如此践踏。 然而,面对这场无妄之灾,海底捞的应对堪称教科书级反面案例,一句 "原谅未成年人" 的公关声 明,遭受全网抵制 : 图源:海底捞 "你们不告这两个人我们就不再去你们家店去吃饭!" "护17岁男保护得这么积极啊,建议更名为海底捞童子尿撒尿火锅" "现在海底捞不想去吃,感觉一提到海底捞就想到小便" 01 一直以来,海底捞都是餐饮业的"服务天花板",美甲、擦鞋、生日社死歌…每一个细节都在传递"顾 客至上"的价值观。 消费者在这里收获满满的情绪价值,其干净、整洁的用餐环境更是深入民心。 但当火 ...