刘强东：高手，都是在不断解决问题

一定要知道你的用户是谁，你未来怎么创造价值。 责编：柒 来源：笔记侠 这两天，商界最热闹的事情莫过于京东外卖。 就在今天早上，京东发布《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》，发布数小时，文章转发便突破 10W+。 其中，京东明确承诺，京东将推出多项紧急援助举措以保障骑手权益与收入自由。 在此之前，刘强东内部讲话还谈到"京东外卖永远赚的净利润不允许超过5%，超过5%我要处 分人的。我们要的就是一定要在行业里面，按照三毛五的理论约束自己的赚钱能力，赚钱欲 望。" "我们的高技术应该是带动社会成本的下降，卷动社会的效率的提升，但我们的算法、技术， 我们受到教育学的知识，不应该是来压榨这些可怜的开餐厅的老板的，我们的算法和知识不应 该来压榨这些快递员、外卖员。我们的算法和知识不应该去坑蒙拐骗消费者，让消费者吃到那 种根本不安全的外卖食品。" 在这样的终局思维下，2025年4月，京东外卖的日订单量已经突破500万单，这一数字仅用40 天便实现了从零到百万级的跨越，其增速远超行业预期。 其实，自创建京东以来，刘强东便一直保持着对产业的前瞻思考，这是京东能够不断取得进步 的重要原因。 为此，我们从刘强东在各种场合的发言和观点中， ...