资本研·观｜AI代理的概念及其在金融领域的发展

AI代理的概念及其在金融领域的发展 －应用于财富管理的潜力－ 作者：野村资本市场研究所 坂上 聖奈 要点 1. 随着大型语言模型在自然语言处理领域取得显著突破，AI代理受到了广发关注。例如，摩根 士丹利在2025年至2027年中长期经营计划中指出，AI代理的潜力是其技术战略的一个重点领域。 2. 简而言之，AI代理就是一种能够自主决策的AI模型。本文以穆迪和Coinbase为例，介绍AI代 理的应用。尽管两家公司根据其业务战略对AI代理的应用采取了不同的方式，但在增强AI自主性方 面却有着共通之处。 3. 穆迪将AI代理视为强化现有服务的工具，通过数据驱动的决策效率来提升客户体验。另一方 面，Coinbase则将AI代理定位为区块链交易的手段，旨在通过交易的自动化和自主化来提升客户体 验，甚至改变经济活动的性质。 4. 随着客户需求的多样化、依赖特定人员的业务流程优化、以及降低人力和成本等因素的驱使 下，金融机构对AI代理的需求在不断扩大。在财富管理业务中，AI代理的应用也被认为是一个重要 的候选方向。具体包括：（1）为客户提供最佳投资建议以实现特定的财务目标；（2）提升托管服 务水平；（3）扩大数字资产交易 ...