Workflow
AI聊天机器人已进入工作场所,但尚未改变工作方式
财富FORTUNE·2025-05-21 13:14

图片来源:Getty Images 自OpenAI两年多前发布ChatGPT以来,人工智能聊天机器人已成为历史上普及速度最快的技术,堪 比三十年前的个人电脑。其流行催生并颠覆了整套职位描述,推高企业估值至巅峰后又回落凡间。 然而,首份结合就业数据研究人工智能使用情况的研究发现,该技术对时间和薪酬的影响微乎其微。 经济学家安德斯·胡姆勒姆(Anders Humlum)和艾米莉·维斯特加德(Emilie Vestergaard)在本周发布的 美国国家经济研究局工作论文中写道:"人工智能聊天机器人对任何职业的收入或记录工时均无显著影 响。" 芝加哥大学布斯商学院经济学助理教授胡姆勒姆和哥本哈根大学经济学博士生艾米莉·维斯特加德研究 了7000个工作场所的2.5万名员工,重点关注被认为易受人工智能冲击的职业:会计师、客户支持专 员、财务顾问、人力资源专员、信息技术支持专员、记者、法律专业者、营销人员、办公室文员、软件 开发人员和教师。 他们提取了丹麦数据——该国的人工智能采用率及雇佣解雇模式与美国相似,但记录更为详尽,使研究 能够将调查反馈与实际工时和薪资记录匿名匹配。 研究人员发现,在工作中使用人工智能的用户平均节 ...