AI的落地难题、应用案例和生产率悖论

一、AI的企业应用仍处于初期阶段 人工智能的2C应用进展很快，2024年美国居民生成式AI的渗透率已达39.6% （来源：圣路易斯联储） 。然 而，当前的模型厂商还热衷于评分打榜、技术炫耀，企业应用尚处于早期阶段。迫切需要找到丰富落地 场景，加快推进AI和各行各业的深度融合。 国联证券对A股上市公司财报中提及AI的情况进行了梳理，近年提及数量迅速增加，从2020年的172家 上升至2023年的超过1200家，然而在所有A股上市公司的占比仍然不高，2023年还不到20%。根据国家 经济研究局 （NBER） 数据，截止2024年2月，美国AI企业采用率仅有5.4%。根据欧盟统计局数据，2024 年欧盟各国AI企业普及率在3.1%-27.6%之间，总体为13.5%。如下图所示。各国对问题的定义和调研方 法有所不同，以上数据不能简单横向比较，但都反映出AI的企业应用还处于初期阶段。 图 2024年欧盟的AI企业普及率 来源：根据欧盟统计局数据整理，2025 闫德利 腾讯研究院资深专家 二、信息密度越高，AI应用越易越深 AI的企业应用具有明显的行业差异，它与信息密度有关。大体是信息密度越高，AI应用越容易越深入； 信 ...