赖晓辉：破解商业健康险困局，推动产品创新与服务升级的实践探索

2025年6月6日，第二届"保险家论道"研讨会暨中国保险竞争力排行榜发布会在北京成功举 办。本次研讨会由清华大学五道口金融学院《清华金融评论》编辑部主办，会议主题 为："保险服务中国式现代化"。会议上，多位来自国内保险领域的顶尖学者和资深从业 者，围绕保险行业如何做好五篇大文章，推动经济高质量发展等话题进行交流探讨。现场 座无虚席，受到社会各界人士的广泛关注。 复星联合健康保险股份有限公司总经理赖晓 辉围绕"商业健康险的破局与未来"主题展开深度对话。 赖晓辉表示，商业健康险面临供需矛盾，如重疾险保费保额倒挂、医疗险增长乏力等问题。 他提出从三方面破局：产品创新方面，构建分层保障体系，推动健康管理与保险产品融合， 开发差异化医疗险，改革团体医疗产品。服务升级要关注全病程管理，优化核心服务场景， 借助智能化手段提升运营效率。生态协同则要整合医疗资源，打通数据接口，形成"保障+服 务"一体化解决方案，同时强化内部服务能力。商业健康险行业应聚焦这些核心策略，突破发 展瓶颈，为中国式现代化进程贡献力量。 图为 赖晓辉 分享 以下为嘉宾演讲全文 一、健康险产品创新：需求驱动的分层保障体系构建 当下，健康险的供需矛盾逐渐加 ...