论坛| 杜雨博士出席洲际酒店集团IHG战略峰会,探讨AI赋能奢华服务

近日，洲际酒店集团奢华品牌与《Tatler 尚流》联合举办的分享会在上海隆重举行。本次分享会以 "The Future of Luxury Hospitality — Curating The Mind Enrichment Happening"（奢华酒店的未来 —— 提供精神富养的场所） 为主题，探讨了在当今时代，奢华酒店如何通过提供精神滋养来满足高净值 人群的需求。 未可知人工智能研究院院长杜雨博士受邀出席，并在会上分享了人工智能如何赋能奢华服务，为酒店行业带来新的发展机遇。 本次分享会汇聚了来自不同领域的杰出代表，包括 洲际酒店集团全球奢华精品及高端品牌高级副总裁Jane Mackie、佳士得拍卖行中国区主席杨媛草 等。 分享会全程以英文进行，展现了国际化的交流氛围和前沿的思想碰撞。 在分享会上，杜雨博士深入探讨了人工智能在奢华酒店服务中的应用前景。他指出，随着消费者需求的不断升级，尤其是年轻一代消费者对个性化、情感 共鸣和自我实现的追求， 酒店行业需要借助人工智能技术来更好地理解宾客需求，提供更加贴心、精准的服务。 杜雨博士强调， 人工智能并非简单地替代人工服务，而是作为一种"人情味科技"，通过提前读 ...