达美航空正逐步摒弃固定票价，利用AI实现个性化定价

图片来源：Getty Images 在公布超预期的财报后，达美航空正进一步借助人工智能技术来提高利润率，其途径是充分挖掘每位乘 客的票价支付潜力以实现效益最大化。 达美航空总裁格伦·豪森斯坦（Glen Hauenstein）上周向投资者透露，到今年年底，该公司计划将人工智 能个性化定价的机票占比提升至20%。目前，该公司约3%的航班票价由人工智能决定，这一比例是九 个月前的三倍。 在11月举办的公司投资者日活动上，豪森斯坦解释道，长期规划是彻底摒弃静态定价模式。 "这是对我们现有定价方式及未来定价体系的全面重构，"他表示，最终目标是"针对每位乘客，在特定 航班、特定时间提供专属价格"。 他将人工智能比作"超级分析师"："它全天24小时、每周7天持续工作，试图模拟……实时票价应如何设 定？" 尽管该计划的推行将历经"数年"，但他表示，初步结果显示"单位收入显著提升"。 达美航空通过与以色列公司Fetcherr合作实现这一定价模式。这家公司成立已有六年之久，其客户还包 括巴西阿苏尔航空（Azul）、西捷航空（WestJet）、维珍航空（Virgin Atlantic）和VivaAerobus。 Fetcherr的 ...