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京东重新估量了外卖这件武器?
虎嗅APP·2025-08-16 13:54

以下文章来源于商业弧光 ,作者苗正卿 商业弧光 . 听风者,捕光人,最准点的商业节拍 出品|虎嗅商业消费组 作者|苗正卿 题图|视觉中国 京东可能会重新思考外卖这件事的意义和策略。 8月14日晚,在京东财报会议上,超过一半的提问都围绕外卖和即时零售业务而来。大部分针对外卖的提问都 涉及到了"投入与产出"、"用户增长"、"利润率"。 其中高盛的提问很具有代表性:"现在这个领域有三家公司,甚至更多企业参与竞争。其实最终拼的是耐力、执 行力和差异化。考虑到第一名公司规模最大,第二名有非常雄厚的资金实力,作为目前的第三名,京东应如何 思考自身在投入和长期经营上的决心?如果未来我们需要在外卖领域持续投入较长一段时间,可能也会产生亏 损,我们应该如何评估流量入口的用户获客成本、交叉销售的机会,以及用户体验( UE )的提升空间?" 这正是京东2025年第二季度业务和财报的一个缩影:在连续发力外卖、即时零售等业务两个季度后,围绕新业 务的投入正在改变京东既有的"业绩盘",如何让这些业务在未来成为京东整体"有机的一环",更是成为关键命 题。 影响京东净利润的核心原因,是针对新业务的投入,财报显示新业务整体亏损额达到148亿元 ...