为什么空姐不敢反抗白金卡?
36氪·2025-08-26 14:23
以下文章来源于旅界 ,作者theodore熙少 旅界 . 跟踪时代浪潮,讲述文旅商业好故事。 微笑隐忍背后,是不敢反抗的沉默。 文 | theodore熙少 来源| 旅界(ID:tourismzonenews) 封面来源 | unsplash 这两天,一条民航客舱视频在社交媒体上持续发酵。 视频中,乘务长始终保持微笑,努力维持客舱秩序,但眼神中的疲惫和隐忍一览无遗。 有网友评论:"她还在笑,我却看得想哭。" 事情发生在四川航空一趟航班上,一名姓宋的白金卡旅客,在飞行平稳后闯入后舱服务间,提出一个匪夷所思的要求—— 他要亲自参与摆放飞机餐。 面对这样的特殊需求,乘务员起初婉拒,并解释此举违反食品安全流程。 然而该旅客情绪激动,竟开始咄咄逼人地质问:"她(乘务员)能摆我就不能摆?我不是人?" 乘务长赶来沟通,明确告诉他,摆餐是后舱乘务员的职责安排。 但这名白金卡乘客不依不饶,非要点名让乘务长亲自摆餐。最终,乘务长没有继续争执,默默地、低头完成了摆放。 视频截图 整个过程被机上其他旅客拍下上传。 更令人惊讶的是,据知情者透露,该乘客并非第一次作出此类举动,而是屡飞屡闹,几乎每次搭乘川航都会提出参与摆餐的要求。 "宋 ...