索赔1.72亿美元！器械巨头状告ERP合作方

上海活动报名： 2025医疗器械研发创新论坛 2025年9月8日，捷迈邦美Zimmer Biomet宣布已向纽约州最高法院提起诉讼，要求德勤公司赔偿 1.72亿美元 ，原因是德勤在为Zimmer Biomet实施的企业资源 规划（ERP）系统中存在严重失误，导致该项目成本大幅超支并对公司的业务运营造成重大影响。Zimmer Biomet表示，德勤的实施方法不当，使得公司无法正常 运作，甚至影响到公司医疗器械的供应和患者治疗。 # 问题的根源：德勤的ERP实施"灾难" 根据Zimmer Biomet的诉讼，德勤公司在推销其SAP S/4HANA ERP系统时，承诺这套系统将为Zimmer Biomet节省1.97亿到3.16亿美元的成本。 然而，实际情况却远远低于预期，反而导致了公司巨大的损失。Zimmer Biomet指控 德勤在实施过程中提供了错误的技术方案，并承诺的技术能力未能兑现，使得 项目费用超支36%。产生了51个变更订单，导致 额外费用2300万美元 。 系统本应替换Zimmer Biomet的遗留系统，提升北美和拉丁美洲的运营效率，但实际却仅在北美地区上线，并且存在严重缺陷。项目不仅推迟了数月， ...