淘宝闪购管理层谈首个“双11”:下一波增长来自协同和提效
" 目 标 肯 定 不 是 规 模 不 掉,而 是 继 续 增 长 。 " 作者 | 彭倩 编辑 | 乔芊 淘宝闪购的增长后半程在哪里? "双11"这个最好的练兵场,或许能给出一些答案。 "双11"发布会当天,36氪在上海见到了阿里集团 CTO、饿了么董事长兼 CEO 范禹,他同时也是阿里合伙人。我们和他聊了聊"淘宝闪购参与双11的目 标"、"平台效率提升的进展"以及"阿里各业务之间如何协同"等外界十分关心的问题。 这背后需要各业务之间通力合作,但其中,会否发生一些声音担忧的"左右手互博"问题? 今年"双11"最大的变量在于,外卖和电商交叉销售开始形成规模。范禹对此也举了一个实例:"有位用户说,中午吃饭打开淘宝 APP,看到页面下方有 猫粮,下单后才意识到'我原来是来吃饭的'"。 据36氪了解,近期淘宝闪购的订单结构的确发生了一些变化。今年8月时茶饮在闪购订单的占比为22%,零售订单为8%,其他餐类订单占比达到七成, 到了10月,茶饮和餐都有所下滑,而零售则突破了双位数。这一方面是季节变化的原因,另一方面,也是平台运营方向调整的结果。 双11发布会透露,淘宝闪购日订单规模已稳定在8000万单以上,平台对商家和 ...