AI不再「炫技」，淘宝要让技术解决用户每一个具体问题

机器之心报道 编辑：Youli 2003 年，美国哈佛商学院教授克莱顿・克里斯坦森在《创新者的解答》中提出这样一个观点：颠覆性创新常常通过让复杂的产品或服务变得更简单、更便宜、更 易用，从而让更多的人能够参与进来…… 回望过去几年，我们一次次被 AI 技术突破的速度震撼 —— 两年多以前还在讨论 ChatGPT，接着就是今年年初的 Deepseek、Claude Code，再到近期发布的 Sora 2，AI 技术的迭代速度之迅猛，仿佛每年都是一个跳跃式发展的时代。 如果我们将视线放远，仔细翻看过去二十多年互联网发展与变迁的「史书」，各种各样的技术升级、产品迭代故事案例，其实都是在围绕着 技术发展与商业变革 双向驱动 的螺旋轨迹演进。 之后的二十多年里，各路互联网先驱都把这一观点奉为圭臬，在一次又一次的技术变革中反复验证。而进入新一轮 AI 浪潮，技术的发展像是按下了加速键，从架 构到参数、从单一语言到多模态大模型、从基础大模型到行业大模型……「卷生卷死」的背后是技术演进曲线的陡峭攀升，产品服务的层出不穷，而这一观点仍 然适用。 对于「更多的人」来说，技术的演变、发展更像是冰山下的「不可见」，他们更关心的是冰山 ...