理想致歉了，但用户对新能源车的全面信任还没到来

出品丨虎嗅汽车组 作者丨李赓 头图丨视觉中国 结果显示，与事故车同批次的理想MEGA 2024款车辆中， 由于该批次冷却液防腐性能不足， 特定条 件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏，导致车辆出现故障灯点亮、动 力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。 2、事故的大致过程 实际上，在车辆起火约4个多小时前，我们的云端预警系统已经收到相关告警提示，工作人员也第一时 间与车主和驾驶员联系。但由于此前从未出现过非碰撞起火的先例，我们当时未能在第一时间采取紧 急措施，这也导致错过了提前介入处理的最佳时机。 结合云端预警系统记录和专项分析验证，此次事故发生前各电芯状态参数均正常，可排除因电芯自身 异常而导致的起火。（内部技术结论，仍需有关部门盖棺定论） 3、电滑门能否开启 理想MEGA控制门锁开启、玻璃升降等功能的低压电源布置在驾驶室内中央扶手区域，该位置可以最 大程度保证车辆在碰撞等极端情况下不断电，以支持用户进行解锁开门等应急操作。该事故发生后， 整车自动解锁。 4、为什么要进行主动召回？ 结合云端预警系统记录和专项验证数据，我们确认此批次车辆的冷却液防腐性能存 ...