为老年人“撑好保险保护伞”！中国太保摘得全国荣誉！

这正是中国太保 一心一意为老年朋友的保险消费"保驾护航"——用心筑牢权益防线，用爱服务银龄 群体 的缩影。 "全国敬老文明号"是由全国老龄工作委员会发起的国家级创建活动，是社会性、群众性精神文明创 建的重要载体，每三年开展一次评选表彰，该活动以"关爱老人、构建和谐"为主题，创建范围涵盖 各级涉老部门、为老服务组织及公共服务窗口，采用国家、省、市、县四级管理体系。 日前， 在北京举办的中华孝亲敬老文化传承创新大会上， 中国太保旗下 中国太保寿险贵州分公司 消费者权益保护部 摘得" 全国敬老文明号"荣誉！ 服务焕新，软硬兼施打造无忧环境。 中国太保寿险贵州分公司 致力于为老年客户营造便捷、温馨、 无障碍的服务环境：硬件设施全面适老。全省44个营业网点均设置固定、规范的老年客户绿色通 道、爱心专窗与专座，并严格按无障碍环境设计标准配备老花镜、急救药箱、轮椅、拐杖等设施，在 贵阳精心打造适老化示范服务网点——"银发e空间"，提供智能辅助服务。 服务流程深度优化。推行"优先"原则，安排专人全程引导、协助办理业务；针对行动不便者，制度 化提供免费上门"优待"服务，将柜台延伸至客户家中。特别在理赔环节推行"一站式"服务， ...