保洁阿姨当主播，为什么车企一定要直播？

新汽车生态合作，报名中国版CES！ 门店经理说，疫情后客流恢复缓慢，但直播让他们重新"看到了人气"，如今约三成试驾客户来自直播留资。 近日，哈尔滨一家雷克萨斯经销店让店内一位58岁的保洁阿姨出镜介绍车型，没想到播放量最高达500多万，而店内账号平常拍摄的浏览量一般 几千到几万不等。 2025年10月，《汽车商业评论》在北京走访了不少主流品牌4S店，调研直播情况。无论何时去，发现都有工作人员在店里直播。 类似的场景，如今在全国各地汽车展厅频繁上演。 几年前，4S店的夜晚通常空荡安静；而现在，越来越多的销售顾问化身主播，对着屏幕与看不见的观众沟通。 撰文 | 张 霖郁 编辑 | 黄 大路 设计 | 甄 尤美 夜幕降临，北京南五环外的一家大型汽车经销店依旧灯火通明。 三脚架、补光灯、无线麦克风、监控屏整齐排开，镜头对准一辆刚到店的新车，还有两名主播。 她们对着镜头讲解车辆配置，后台还有四人盯着评论区，实时回答网友提问。墙角的白板上写着当晚目标——"直播三小时，新增线索200条， 试驾预约50个"。 这是一家合资品牌经销店，店内共配备了六人的直播团队：两名主播、三名拍摄剪辑、一名场控、两名评论互动、两名客服和两名销售 ...