2025麦肯锡AI应用现状调研：仅6%企业成为高绩效赢家，他们做对了什么？

全文阅读时间约为13分钟。 麦肯锡《2025人工智能应用现状调研》的核心洞察印证了我们近期的观点：企业在应用人 工智能时，仍普遍面临从试点走向规模化、最终创造真实价值的核心挑战。 高绩效企业之所以能收获AI价值，关键在于采取了一套更彻底、更系统的战略：不满足于 局部提效，而是将AI深度融入业务战略；更注重变革管理和组织重构；同时在高层推动、 资源投入与规模化落地实施中展现出更强的决心与执行力。 几乎所有受访企业都已将AI纳入业务实践，许多企业也开始尝试应用AI智能体。然而，大多数机构仍 停留在规模化部署与实现企业级价值的早期阶段。 自生成式AI工具开启人工智能新纪元三年以来，近九成受访者表示其组织已常态化应用AI，但整体进 展仍参差不齐。尽管AI工具已广泛落地，多数企业尚未将其深度嵌入工作流和业务流程，距离释放企 业级价值仍有不小差距。麦肯锡最新全球AI现状调研显示，当下局面呈现"应用扩张"（包括智能体快速 渗透）与"成长阵痛"并存的特点，从试点走向规模化仍是大多数企业面临的核心挑战。 AI应用持续拓展，整体仍处试点阶段 最新调研显示，更多企业开始使用AI，但真正的规模化部署依然稀少。至少在一个职能中常态化使 ...