降了一年价,抖音电商退货的活,顺丰不干了
以下文章来源于源Sight ,作者源Sight 源Sight . 源Sight,关注互联网前沿生态和新兴商业。 图源:源Sight 作者 | 王言 导语:在保价还是保量上,顺丰还是选择了前者。 近日,有媒体报道称,抖音电商退货业务大范围调整, 此前由顺丰承担的电商退货业务将由京东物流、中通、圆通等物流服务商接 手。 对此,顺丰回应称,其与抖音电退业务合作合同自然到期终止,属于正常商业行为。有知情人士透露,顺丰并未参与2026年抖音电商 退货服务,属于主动放弃该业务市场。 顺丰主动放弃电商退货件这块"肥肉",在很多人眼里或许会有些奇怪,但如果将视野拉宽看,这一选择与顺丰当下聚焦利润的策略其实 是一致的。 过去很多年来,在行业价格战之下,顺丰一直在通过放弃溢价,扩大产品覆盖面,推动业绩的增长。但这一策略的负面影响,则是顺丰 的盈利能力持续受到挑战。 从今年1月-11月,在营业收入和业务量保持增长的同时,顺丰单票价格却在持续同比下跌。可以说,从数据看,顺丰似乎还未吃到今 年来物流行业"反内卷"的红利。在此情况下,舍弃一部分低利润甚至亏钱的业务,聚焦高客单价订单,不失为优化业务结构、提升盈利 质量的可行选择。 但需要 ...