平台不得大数据“杀熟”！网络交易新规来了

欢迎扫描下方二维码关注： 来源：市场监管总局网站 | 要点速览 | | --- | | 近日，市场监管总局和国家网信办联合发布 《网络交易平台规则监督管理办 | | 法》 。 | | 《办法》 明确平台在制定、修改和执行平台规则过程中应当履行的责任义务。 | | 《办法》规定了平台在信息公示、公开征求意见、过渡期设置、申诉渠道设置 | | 等方面的义务，要求平台建立健全平台规则重大事项沟通协商、平台内交易纠 | | 纷解决等机制。 | | 《办法》 细化平台在保障信息、网络和数据安全，保护平台内经营者和消费者 | | 合法权益等方面的具体要求。 | | 《办法》明确 不得 利用平台规则对平台内经营者的自主经营活动进行不合理 | | 限制，收取不合理费用、不合理的违约金或者损害赔偿金； 不得 利用平台规 | | 则排除或者限制消费者权利、减轻或者免除自身责任、不合理加重消费者责 | | 任、实施大数据"杀熟"、提供会员服务时单方面随意变更平台规则损害会员权 | | 益等。 | 网络交易平台规则监督管理办法 （2025年12月18日国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室令第116号公布 自2026年2月1日起 ...