2025年中国出海零售品牌调研报告丨36氪研究院

从"卖全球"到"智全球"：一体化与智能体双擎驱动品牌出海新纪元。 以下文章来源于36氪研究院 ，作者36氪研究院 36氪研究院 . 专注于一二级市场及新经济领域的研究与咨询 来源｜ 36氪研究院（ID：kr_research） 封面来源 ｜ IC Photo 在全球化与数字化浪潮的双重驱动下，中国出海零售品牌正迎来以"一体化商务"和"智能体商务"为核心的两大战略性变革。本报告基于对500家中国出海 企业的深入调研，系统梳理了品牌在全球化进程中面临的关键挑战、发展机遇与未来路径，旨在为行业提供前瞻性战略参考。 市场趋势：消费者需求升级驱动全渠道融合，一体化商务成为核心竞争力 随着全球消费者购买行为日益多元化、高效化及个性化，零售品牌亟需构建以消费者为中心的无缝购物体验。一体化商务通过整合线上线下等多重渠道， 实现"一个品牌、一种体验"的统一服务闭环，已成为提升用户忠诚度与销售转化率的关键抓手。然而，调研显示，目前多数出海企业虽已完成多渠道布 局，却因数据孤岛问题难以实现渠道协同与运营闭环，成为阻碍一体化商务落地的核心瓶颈。 技术变革：生成式AI催化智能体商务，重构零售模式与增长边界 生成式AI的迅猛发展正推动" ...