机器人庙会打工 故宫文化试水智慧新零售

星尘智能公司的绳驱AI机器人化身"AI掌柜"，非常麻利地完成语音接待、下单收款、商品抓取与递送，过程 中还配合多种俏皮幽默的"迎宾话"；"AI福将"则负责与观众近身互动游戏，传递了从功能到情感的双重价 值。 这并非一次简单售卖，而是故宫文化打造可移动的智慧文化体验空间，拥抱智慧新零售的重要尝试。 这种创新的形式，让传统文化以更亲切、更鲜活、更未来的方式，走进城市的春节盛会、融入百姓的现代生 活。 传统文化、春节庙会与AI机器人在同一公共场域中和谐共生，构成了一幅传统中国、当代中国与未来中国同 框呈现的生动画面。 在表演机器人和AI攻陷"春晚"时，"打工"机器人也无缝融入生活开启"搬砖"模式。 北京大都新春庙会上，故宫文化展位的机器人服务吸引了大量围观人群。 01. 从"人工服务"到"体验赋能" 春节庙会具有人流密度高、互动频繁、运营强度大的特点。传统模式下，这意味着需要配备足够的人工团队 来应对高峰期的服务压力。 但星尘智能的绳驱AI机器人S1的出现，改变了这一运营逻辑。全天候的持续运行中，S1有效分担了人工服 务压力，提升了现场运营的稳定性与秩序感。更重要的是，它创造的是增量价值——让服务人员从重复的交 易 ...