腾讯研究院司晓：AI要让人放心，把人放大

司晓 腾讯研究院院长 文章首发于《学习时报》2026年2月4日第6版，原标题《AI如何"让人放心，把人放大"》 2026年或许会成为一个值得回望的时间点。站在"科技向善"愿景提出第九年的节点上，互联网早已从流量与红利的争夺，转向了对人工智能深层价值的挖掘。今 天，大模型、生成式AI、具身智能已不再仅仅局限于实验室里，而是像水和电一样，渗透进社会的每一寸肌理，进入到每个普通民众的生活中。但伴随技术狂奔 而来的，是每个人心底最朴素的追问：在这个AI能对话、能创作，甚至能替我们做决策的时代，我们到底是变得更从容了，还是更焦虑了？在技术的草创期，我 们追求的是"不作恶"，是倡导善用科技、避免滥用、杜绝恶用的底线思维。但面对时代新的大哉问，我们也需要一个新的行动标尺。这个标尺不是单纯的技术参 数，而是一句通俗、有温度且直击本质的话："让人放心，把人放大。" 让人放心，不仅仅是防范数据泄露、守住法律红线，这些只是及格线。真正的放心，是在人机协作中建立起一种深层的信任。目前AI表现得还不完美，它有时像 博学的教授，有时又像会胡说八道的孩子，偶发的幻觉和不当回复依然引发争议。因此，我们要建立的是一种"人机回环"的伦理需求，而 ...