对话尚美马英尧:平台越来越强势,酒店怎么在内卷中求生?
晚点LatePost·2026-03-02 14:41
寻找差异,做正规军看不上的生意。 文 丨 管艺雯 编辑 丨 黄俊杰 "我们要更加迅速地压低造价,为将来的市场降价做准备。" 马英尧说这话的时候,他所在的酒店业正 处在钱相当好赚的周期。每个周末每个节日,每个跟旅游稍微沾点边的城市,酒店不管中高低端,价 格都全面上涨,连经济型酒店都能卖到上千元。那是 2023 年夏天,消费最后的黄金时段,疫情后的 报复性消费似乎将会像美国日本那样持续下去。 携程 2023 年内收回了全部疫情亏损,并在之后两年经营获利超过 300 亿元,超过了美团。"客人没有 变多, 酒店的客人变成了 OTA(在线旅行)平台的客人 ,酒店挣的钱肯定就少了。" 马英尧说。 下行的分配通常更不平均。头部品牌,华住、亚朵、锦江的 利润也在 不断创新高,2025 年总计接近 百亿元。它们的利润增长一定程度上是因为开了更多店,赚加盟商的钱。过去两年,中国每一个品牌 每个季度的客房平均收益(RevPAR)几乎都在跌——RevPAR 计算所有可售客房平均每晚的收益,包 括空置的房间,这说明加盟业主的收入开始下滑,有些已经亏损。 弱一些的品牌、非连锁中小酒店业主则普遍开始亏损,只能以低价去携程换取客流。在这个过 ...