装修的「天坑」,京东要用AI来填平?
36氪·2026-03-19 09:38

装修,大概是普通人生活中最接近"开盲盒"的消费。 用户花去数十万,赌的是设计师的审美、工人的手艺、材料的真假,以及不同品牌家电之间能否听懂彼此的语言。结果往往是,效果图上的"梦中情家",落 地后变成了各种妥协和遗憾的集合体——智能家电成了信息孤岛,嵌入式家具尺寸对不上等问题仍是难解的沉疴旧疾。 中国建筑材料流通协会行业研究部指出,2025年,尽管受多重因素影响,全国建材家居行业整体仍实现韧性向前。其中,存量房的再装修需求,成为建材家 居市场韧性前行的重要保障。 只是,传统模式下,装修相关的商品选择多而乱、价格模糊、智能体验不及预期、交付难等痛点,仍在制约行业发展。面对消费升级和行业内卷的双重挑 战,家装正站在攻坚与新生的十字路口。 3月13日,京东正式对外发布"京东家装"AI智慧家装品牌。这家擅长做"重活儿"的公司,这一次决定把最核心的两张牌——超级供应链和AI全部押上,试图 回答一个终极问题:能不能让装修,从赌运气变成一套可以"闭眼选"的科学? 装修能不能像买电脑一样简单? 而京东的野心还不止于此。 如果说带电品类全量接入Joy AI大模型是给传统家电"装个脑",解决智能互联的问题;那么京东的第二盘货则是自 ...

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