罗技侮辱客户:一降价还不是像狗一样跑过来
程序员的那些事·2026-03-27 02:57
3 月 26 日晚八点左右,罗技官方账号发的一个广告视频惹怒全网。它为推广新品,发布带有恶意侮辱性的视 频,配文 "一降价/你还不是像狗一样跑过来" ,公然嘲讽消费者。 网友普遍不接受这种甩锅式公关,认为侮辱性文案能通过层层审核,暴露品牌对消费者的长期漠视。 ② 视频完整话术为:"当你说'我不会再花一分钱'时,真的?我一降价,你还不是像狗一样跑过来",配音语气充 满不屑与轻蔑。 内容经网友传播后,迅速引发大规模声讨,有人怒斥品牌方 "端起碗吃肉,放下碗骂娘" ,多年积累的好感度 一夜清零。 面对舆情,在当晚 20:40 左右,罗技仅在评论区简短致歉,称已下架视频并处理涉事员工。客服表示会加强内 容审核,但未给出具体整改方案,也无管理层出面道歉。 面对全网一片骂声,@罗技中国 在 23:15 紧急发了一份盖章致歉声明。 ① 责任切割:甩锅给代运营和个人 声明明确指出,违规内容由 授权代运营公司(上海百事得电子有限公司)员工个人 发布,并且是 "跳过 了罗技中国的营销材料审核流程"。 → 本质是把锅甩给第三方和基层员工, 回避自身管理失职 ,暗示这是 "个别行为" 而非品牌问题。 落款不居右,确实有点着急了 ③ ...