贝壳启动最大规模组织架构调整

记者丨 张敏 编辑丨吴抒颖 骆一帆 3月29日，贝壳集团联合创始人、董事长兼CEO彭永东发出《贝壳的下一个阶段：以消费者为 中心，重建组织》全员信，宣布启动战略变革，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深 度转型。 "消费者需求已发生根本性改变。消费者需要的，不只是更多信息，而是更真实的信息、更中 性的解释，特别是确定性的解决方案，"彭永东在信中指出，"我们必须要从以'交易'为核心， 转向以'居住决策支持'和'长期服务关系'为核心。" 全员信中明确，贝壳变革的大方向，就是升级社区居住服务模式。拥抱消费者需求转变和AI对 行业底层逻辑重构的双重机遇，助力经纪人从"信息中介"转型为"信任型专家服务者"，将贝壳 的服务模式从"改变行业的连接方式"转变为"改变行业的服务方式"。 全员信发出后，贝壳发布多项文件，改组管理架构，涉及服务模式升级、组织架构变革、北京 链家变革等多个方面。 本次调整中， 贝壳宣布成立集团变革管理委员会，由彭永东牵头，旨在围绕满足消费需求变 革业务架构、考核激励与资源流向。同时设立人力资本、战略与经营、产研、安全、文化纪律 等五大专项管理委员会。 这也是贝壳成立以来最大规模的组织架构调整。 ...