XR+数字人登场!中原银行手机银行7.0深化零售金融服务体系
ZYBANKZYBANK(HK:01216) 第一财经·2026-03-29 12:28

近日,中原银行以 XR 虚拟演播厅与数字人主播的创新形式,正式推出手机银行 7.0 版本。此次发 布 涵盖中原银行 零售金融全谱系服务,系统呈现手机银行、财富管理、消费金融、乡村金融四大核 心板块的升级成果,以科技赋能、普惠下沉、场景深耕,打造更贴合河南 用户 的一站式数字金融服 务体系。 这 标志着中原银行在数字化转型与普惠金融服务体系建设上进入全新阶段。 作为河南省属法人银行,中原银行在手机银行 6.0 "简单、智能、安全"的基础上,依托大模型与数 字化技术,推动零售金融服务向"全周期智能陪伴" 深度进阶 ,让服务更普惠、更便捷、更温暖。 手机银行 , 智能驱动全流程陪伴 。 新版手机银行以 "普惠无界、智能赋能、场景融合、安全护 航"为核心理念,推进全渠道微服务改造,实现跨端协同,鸿蒙系统功能适配率超过 95% 。依托 AI 大模型技术,智能客服在意图识别、智能导航、远程协助等关键能力上实现优化,提升在线服务效 率。通过全渠道用户中心与策略画布能力,构建覆盖事前、事中、事后的智能陪伴服务体系。同时, 大数据风控系统支持 20 种验密方式灵活组合,在保障安全的前提下提升交易便捷性。 财富管理 , 开放生态 ...

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