"语言障碍是制约入境游客体验的重要问题之一。"市政协十三届四次会议上，市侨联提交集体提案，建 议编制有关规范，核对完善商圈、景点等双语标示，推动全域双语服务升级；建设跨境友好型数字化平 台，实现重点景区外籍游客"一键预约、一码通行"；打通支付壁垒，并推出3～10天"长沙畅游卡"，试 点"购物即退税"服务等，优化长沙入境游配套措施。 市文旅广电局等主办、会办单位交流了提案办理情况。近年来，长沙积极开展规范外语标识工作，持续 优化国际语言环境建设。在景区预约方面，由于当前境外游客护照等证件信息打通仍存在困难，市文旅 广电局已积极推动岳麓山、橘子洲等重点景区开放针对境外游客的预约通道。在打通支付壁垒方面，长 沙已有重点商户3855户完成受理外卡改造，全市有支持外卡取现ATM机2092台，支持外币兑换的银行 网点620家。今年6月，湖南省首个综合性批发市场离境"即买即退"退付点在高桥大市场落地；9月，长 沙首家市内免税店正式开业。下一步，长沙还将加大离境退税"即买即退"政策宣传力度，动态更新试点 商场名单，同时促进本土特色产品"出海"，繁荣市场。 11月12日，市政协重点提案办理协商会举行，就《关于优化入境游配套措施 ...