看似有五个主题，实则全面考验选手引人"入景"的真功夫。本次大赛的裁判组组长、杭州师范大学 教授裘禾敏表示，数字时代，AI智能应用在短时间内得到普及，讲解员的角色已经发生转变，从"带游 客看风景"到"带游客入场景"，是旅游服务升级的核心。"优秀的讲解，不是对景点讲解词的复述，更要 善于运用语言和互动，为游客营造身临其境的体验，让每一次讲解都成为令人难忘的深度游。" 这场大赛，不仅选拔出新一批城市旅游代言人，更清晰地展现出杭州作为国际旅游目的地的服务水 平。最终，来自杭州雷峰塔景区的讲解员王嘉瑞、侯霖莉，韩美林艺术馆的武竹昕等总分排名前15位的 选手，被授予"杭州市金牌讲解员"称号，总分排名前16-21位选手被授予"杭州市优秀讲解员"荣誉称 号。截至目前，杭州共培养和选拔了140名金牌讲解员，他们可按规定申请杭州市高层次人才（E 类），享受相关待遇。 "今天杭州降温了，也正式入冬了。"在总决赛现场，来自雷峰塔景区的讲解员王嘉瑞巧妙引用当天 广播中的一句话，作为她讲解的开场白，向台下扮演"入境游客"的评委介绍了杭州极具市井温度的早餐 店——王氏烧饼（无矾油条）。在她看来，味觉体验是能迅速唤醒游客对一座城市感知的钥匙 ...