其次，坚持法治思维，规范公正文明执法。济南市城管局坚持严格规范公正文明执法，规范行政处罚裁 量权，执法办案遵循过罚相当、合理适度、公平公正原则，全面施行城市管理不予处罚、减轻处罚、从 轻处罚、从重处罚"四张清单"制度，针对不同违法情形和违法情节，精准执法，科学执法，避免行政处 罚畸轻畸重。加强行政执法监督，着力规范执法人员行为，严明执法纪律，做到语言文明、举止得体、 方式得当，让市民在执法活动中众感受到公平正义、规范文明。 济南市城管局还坚持数字赋能，推行"非现场"无感执法，针对频发、多发、易判断的违法行为，依托济 南市"城市运管服平台"和智能无人机，实施在线巡查，采用远程在线执法方式，减少执法扰企、扰民， 让执法"无事不扰""有事少扰"。依托数字化模式，推行"城管执法提醒"制，对在线巡查、现场巡查发现 的首违、轻微违法问题，推送执法短信提醒，引导当事人及时改正，主动消除违法隐患。同时，与行业 主管部门开展涉企联合执法成为常态，采取"综合查一次"方式，推动问题隐患多角度、一次全整改，增 强涉企行政执法公信力和企业获得感。 最后，坚持共治聚力，多元会商化解矛盾。济南市城管局坚持群众路线，始终将企业和市民群众的需 ...