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平台'内卷式'竞争综合整治
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携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手被约谈
21世纪经济报道· 2026-03-23 08:32
据央视新闻报道,2026年3月23日,北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局,依法约谈和行政指导 携程、去哪儿网、高德、京东、 淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家平台企业 ,集中通报开展平台"内卷式"竞争综合整治以来 发现的第一批问题,并提出整改要求。 此次通报的问题主要聚焦四个方面: 侵害商家自主经营权 部分平台未经商家同意,通过修改商家后台设置,擅自为商家报名促销活动;通过技术手段监控价格,要求商家按照全网最低价销售,剥夺商 家定价自主权。这些行为不仅造成商家经营损失,长远来看还可能引发商品、服务质量风险。 典型事例1:淘宝闪购擅自为商家上架活动、修改商品价格,且整改流于形式。 平台与商家签署《市场经理代运营授权协议》并取得商家授权后,市场经理可不再经过商家同意,直接修改商品、参与活动、调整价格,且由 商家承担授权服务所导致的一切法律结果。多个餐饮商家反映,平台未经协商将商品上架"爆品团""爆单红包"等促销活动,且商家不可自主退 出活动,造成商家经济损失。如某商家原价19.8元的"羊肉串加门钉肉饼"套餐和原价21元的西红柿鸡蛋面,被上架活动后,商家实收2.58 ...