梁雯婷是广州市急救医疗指挥中心的一名调度员，一天早上，她接到了一通不同寻常的无声电话，通话 中她多次耐心询问，对方一直没有任何回应。是误播电话？还是对方真的遇到了紧急情况？梁雯婷是怎 么做的？一起来看她的故事。 2025年4月18日，对于广州市急救医疗指挥中心的调度员梁雯婷来说，是一个普通的工作日。早上8点， 她像往常一样坐到工位上，开启一天8小时的工作。然而，9点39分，她接到了一个不同寻常的来电。 通话持续了13秒，她多次询问，对方一直没有回应。是误拨还是遇到了特殊情况？梁雯婷还没来得及做 出判断，电话就突然断了线。 听到电话断了线，梁雯婷立即回拨过去。电话接通，梁雯婷听到类似智能语音的播报，然而两秒钟通话 就再次断了线。 梁雯婷：听到了一声"聋哑人"，然后电话就挂断了，当时心里就会更着急一点了，因为他是一个特殊的 人群，我比较害怕他是发生了什么事情，比较危急这，所以继续拨通了第三通电话。 通话再次断线，梁雯婷立刻将情况上报，同时继续进行回拨。 梁雯婷：我电话是一直在线，然后我们的实时调控组员在旁边拿着手机在协助我，看一下哪个方法能更 快获取他的信息，都是在同步进行。 通常情况下，根据手机定位，在对方拨打 ...