西湖景区服务与管理

Search documents
“最忆是杭州”背后,是他们的岁岁年年——解码西湖“护景人”
Hang Zhou Ri Bao· 2025-06-04 03:03
凌晨4点多,城市仍在酣甜的梦乡中沉醉。微风悠悠拂过,催动梧桐枝叶沙沙作响。范明军迅速起 身,简单洗漱用餐后,骑着电动车疾驰在空荡的街道上。半个多小时后,他准时抵达太子湾公园,熟练 地套上工装、拿起扫帚和簸箕,身影很快隐入朦胧的清晨里。今年是范明军在西湖边从事环卫工作的第 5年,"提前把路面扫干净,游客看着舒心,我们也开心。" 西湖四季风光各异,常年游人如织。当人们流连于苏堤春晓的潋滟湖光、沉醉于曲院风荷的暗香浮 动时,有一群像范明军这样的景区工作者,他们从事不同岗位,但目光都始终聚焦于游客的每一次体 验、西湖的每一处细节上。他们所做的工作,看似平凡,却实实在在关乎着西湖的温度与秩序——正是 这份用责任织就的安全网、以匠心浸润的人文画卷,让这片千年胜景始终焕发灼灼光华。 暖心服务,传递西湖温度 "西湖的美不仅在于自然景观,也在于深厚的历史文化底蕴,更在于我们一线工作者每天的点点滴 滴。有一种真诚叫作'只要你要,只要我有'。" 在游人如织的太子湾公园,陈敏娟的身影宛若春风。这位扎根基层二十载,保安、交警、保洁员眼 中的"美女队长",以创新思维重构着服务格局。从普通执法队员成长为景区凤凰山管理处太子湾管理中 心主任 ...