来源：环球网 【环球网文旅报道】11月11日至13日，以"智绘未来，重塑高端旅游新生态"为主题的2025世界旅游城市 联合会欧洲区域旅游会议在西班牙马贝拉市成功举办。本次会议由世界旅游城市联合会（简称"联合 会"）、西班牙安达卢西亚大区政府、马贝拉市政府及太阳海岸旅游协会联合主办，来自15个国家和地 区的200多位代表参加会议，此次大会在加强城市旅游合作、促进全球市场持续向好、增进旅游市场活 力等方面取得了多元成果。 在"技术赋能高端旅游的全季运营"论坛中，阿里巴巴集团飞猪旅行欧洲国际事务总监徐玥介绍，飞猪通 过整合阿里巴巴生态系统的支付、地图、物流等资源，为游客提供一站式出行服务。借助AI技术，平 台可精准挖掘游客需求，量身定制文化体验类产品，并通过"问我"等数码工具为游客提供实时资讯服 务，有效破解旅游季节性难题。青海国信国际旅行社总经理张波分享了实践经验，其企业与中国电信、 DeepSeek合作搭建AI客服系统，整合青海旅游资源数据，以有温度的智能服务回应C端客户需求，使成 单率从不足20%提升至40%，同时延长了当地旅游旺季时长。 杭州师范大学教授德村志成强调，智能技术可提升效率，但无法替代人与人之间 ...