"我们在全省公安机关率先推出接报案'码上督'机制。基层所队对于推送的'码上督'情况8小时内依 法受理；超过8小时，系统就会预警，县级公安机关法制部门同步跟进监督；市公安局对超过16小时未 受理的'码上督'事项进行督导整改，确保24小时内依法受理。"渭南市公安局法制支队支队长周纯介 绍，在这个过程中，一方面明确市、县、基层所队责任分工，确保责任到人；另一方面建立常态化检查 监督机制，做好跟踪问效，确保问题得到彻底解决，不能让群众来回跑。 "我被人诈骗了，但到派出所报案没给我立案。"10月30日，有群众通过"码上督"微信小程序投诉。 "你看，这是我们的'码上督'二维码。来所里报案的群众，如果对民警接报案的任何一个环节有疑 问，都可以扫描二维码及时向上级公安机关的法制部门反馈投诉。"11月21日，渭南市公安局华州分局 赤水派出所接报案室内，所长郭鹏向记者介绍。 从2024年7月10日起，针对群众上门报案找不到接待窗口等痛点、难点，渭南公安在渭南140多个派 出所接报警大厅醒目位置设立"三个当场"公示牌，并公布接报案"码上督"二维码，让群众"报案有门、 监督有路"。上门报案群众如发现派出所未严格落实"三个当场"规定， ...