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客源、需求双变 入境游“玩得好”服务升级成关键
Zheng Quan Shi Bao· 2025-11-12 18:32
随着国内入境游的持续便利化及免签政策落地,入境游市场迎来复苏,旅行服务进出口规模稳步增长。 这场复苏并非简单复刻过往,而是呈现出深刻的结构性变革:亚洲客源凭借地缘与交通优势持续扩容, 欧美客群消费能级大幅提升,自由行成为主流游玩方式,游客从广度打卡转向深度文化沉浸之旅。 市场变化对旅游服务的供给品质提出更高要求。入境游热既为川渝、云贵等新兴目的地带来机遇,也凸 显了二三线城市在多语言服务和配套设施等方面的短板。如何顺应客源结构与消费需求变化,破解影 响"看得到""来得了""玩得好"的三大"梗阻",成为推动入境游持续增长的关键,也为行业参与者开辟了 广阔蓝海。 入境游客源结构生变 自全面放宽过境免签政策以来,中国入境游市场走出了一条显著的复苏曲线。商务部数据显示,前三季 度,中国旅行服务增长较快,进出口达16372.5亿元,增长8.8%。其中,出口大幅增长54.4%,进口增长 2.7%。 "2025年中国入境游恢复率已达123%,远超全球和亚太地区平均水平。"携程集团CEO孙洁近期公开表 示。 值得注意的是,与疫情前相比,此番复苏的底色已然不同,客源结构和市场需求正在发生结构性变化, 这从航线的恢复情况可见一斑 ...