凯淳股份(301001) - 301001凯淳股份投资者关系活动记录表20250225

证券代码： 301001 证券简称：凯淳股份 上海凯淳实业股份有限公司投资者关系活动记录表 编号：2025-008 电商代运营行业作为电商生态的重要组成部分，近年来呈现出快 速发展的态势，其核心价值在于帮助品牌方在不同生命周期提供 全链路的综合服务。在内容电商和 AI 技术的推动下，代运营行 业正向智能化、精细化方向发展，构建"全渠道覆盖、全链路提 效、全周期陪伴"的运营模式。 在平台多元化、品类扩容和品牌数字化转型的推动下，不同品类 的代运营需求各有特点，如美妆品类更注重品牌和产品效果，因 此线上运营需要丰富的经验和技巧；母婴和食品等品类对品牌信 任度要求较高，代运营企业需要在品牌建设和用户口碑管理方面 投入更多精力。未来，代运营行业将更加注重技术投入和服务升 级，特别是提供差异化、个性化的服务。 4. 电商 AI 的应用有哪些？ 对于电商而言，通过 AI 技术深度融合业务场景已形成双重价值 闭环。在内部提效层面，公司在售前、售中、售后环节中实现了 客服接待和转化的赋能，显著提高了服务质量和效率。在运营管 投资者关系活动 类别 √ 特定对象调研 □ 分析师会议 □ 媒体采访 □ 业绩说明会 □ 新闻发布会 ...