圆通速递20250828

Q&A 圆通速递 2025 年上半年经营情况如何？ 圆通速递 2025 年第二季度快递业务量同比增长 21.84%至 80.84 亿件， 实现营业收入 188.23 亿元，同比增长 9.84%，归母净利润 9.74 亿元， 其中快递业务贡献 10.38 亿元，航空货运及国际业务亏损收窄至 0.64 亿元。 2025 年第二季度，圆通速递单票收入同比下降 0.14 元至 2.12 元，单 票成本同比下降 0.10 元至 1.95 元，单票毛利同比下降 0.05 元至 0.17 元，主要得益于单票揽收及派送、运输和中心操作成本的有效控制。 国家邮政局倡导反内卷，多省逐步推进，广东、浙江、福建等地已开始 执行，统一最低价上浮，预计将对快递企业业绩产生积极影响，并有助 于稳定网络，尤其广东和浙江的示范效应显著。 圆通速递全面推进人工智能技术应用，包括机器视觉、语音技术、大模 型、专家系统和数字孪生等，已应用于质量安全管理、客服接待、自动 仲裁、智能路由优化和转运中心管理，AI 生成代码占比达 24%。 AI 应用在圆通速递的价值体现在成本管控、服务质量改善和客户体验提 升，智能客服系统使客服人效提升 25%以上，数字 ...